Om din öl inte smakar som den ska finns det några saker du kan kontrollera.
-
Kontrollera förvaringen
- Se till att fatet har förvarats stående på en sval och torr plats, borta från direkt solljus och värme. Höga temperaturer kan påverka smaken.
-
Kontrollera hållbarheten
- Titta på bäst före-datumet på fatet och se till att det fortfarande är inom rekommenderad tid.
-
Kontrollera temperaturen
- Öl som inte är helt nedkyld kan smaka annorlunda. Låt fatet kylas helt innan du tappar upp.
Om allt verkar korrekt och smaken ändå inte är som den ska, kan det vara ett problem med fatet.
- Kontakta vår kundservice och ha batchnummer och inköpsdatum redo så att vi kan hjälpa dig snabbt.
- Du kan också prova ett annat fat. Om samma problem uppstår igen kan det vara värt att kontrollera din PerfectDraft-maskin.
Om du upplever obehag eller blir sjuk efter att ha konsumerat en dryck, vänligen sluta konsumera den omedelbart och kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt så att vi kan undersöka detta vidare.