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La maggior parte delle risposte si trova nel nostro Centro assistenza e nei nostri articoli FAQ: risoluzione dei problemi, spedizione, reso fusti e punti fedeltà.
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Indica subito queste informazioni, così potremo risolvere il tuo problema al primo tentativo:
| Problema | Cosa ci serve |
|---|---|
| Guasto allo spillatore | Numero di serie (sotto l'apparecchio), codice di errore, foto/video |
| Ordine o spedizione | Numero d'ordine + CAP |
| Prodotto danneggiato o mancante | Numero d'ordine + foto |
| Resi o rimborsi | Numero d'ordine + motivo |
| Account o punti fedeltà | Indirizzo email dell'account |
Assistente virtuale: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tutte le pagine del Centro assistenza. Risponde subito alle domande più frequenti e ti mette in contatto con il nostro team se non riesce ad aiutarti.
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