Als je slechts een deel van je PerfectDraft-bestelling hebt ontvangen, hoef je je geen zorgen te maken. Dit wordt een deellevering genoemd. Het kan gebeuren wanneer items apart worden verpakt of tijdelijk gescheiden worden door de bezorgdienst.
Controleer je bestelstatus
- Log in op je PerfectDraft-account en ga naar ‘Mijn bestellingen’. Mogelijk zie je een aparte trackinglink voor de resterende items.
- Controleer je verzendbevestiging. Er kunnen meerdere trackingnummers in staan.
Nog steeds niet zeker?
- In de meeste gevallen komt de rest van je bestelling binnen enkele dagen aan.
- Neem contact op met onze klantenservice als je geen update hebt ontvangen. We kunnen bevestigen of je bestelling is opgesplitst en wanneer je de resterende items kunt verwachten.
Let op: alle leveringen moeten in ontvangst worden genomen door een volwassene van 18 jaar of ouder.