Koelt je biertap niet zoals je verwacht? Dit zijn de meest voorkomende oorzaken.
1. Geef hem genoeg koeltijd
- Hoe lang het koelen duurt, hangt af van de begintemperatuur van het vat en de temperatuur in de ruimte.
- Geschatte koeltijden:
Vat op kamertemperatuur (~23°C) – Philips Tot 12 uur Vat op kamertemperatuur (~23°C) – Pro Tot 10 uur Voorgekoeld vat (~7°C) ~3 uur 💡 Tip: koel je vat minstens 12 uur voor voor het snelste resultaat.
2. Controleer of de deur helemaal dicht is
- Het koelen stopt als de deur langer dan ongeveer 30 seconden openstaat.
- Zorg dat de vergrendeling hoorbaar is vastgeklikt en dat er niets tussen de deurrubber zit.
3. Controleer de ventilatieruimte
- Zorg voor minstens 10 cm ruimte aan de achterkant en de zijkanten van de biertap.
- Een goede luchtstroom is essentieel om goed te kunnen koelen. Zet de biertap niet in een gesloten kast of een krappe ruimte.
4. Houd rekening met de kamertemperatuur
- Hoge temperaturen in de ruimte beïnvloeden de koelprestaties.
- Zet de biertap niet in direct zonlicht of naast warmtebronnen zoals ovens, radiatoren en andere apparaten als koelkasten, diepvriezers en vaatwassers, die meer warmte afgeven dan je zou denken.
5. Controleer de ventilator en de ventilatieopeningen aan de achterkant
- Stof kan de luchtstroom belemmeren.
- Zet de biertap uit, haal de stekker eruit en maak de ventilatieopeningen en het ventilatorgebied voorzichtig schoon met een zacht borsteltje of een stofzuiger.
⚠️ Haal nooit de achterklep van de biertap. Daarmee vervalt je garantie.
6. Controleer stroom en display
- Zorg dat de stekker goed in het stopcontact zit en dat de biertap aanstaat.
- Kijk of er een foutmelding op het display staat.
7. Controleer je koelstand (PerfectDraft Pro)
- Staat Power-Saving mode aan, dan koelt je biertap naar 7 °C in plaats van je gebruikelijke temperatuur, en is het display groen.
- Open de PerfectDraft-app en kies een andere koelstand als je je bier kouder wilt.
Bereikt de biertap na deze controles nog steeds niet de gewenste temperatuur, neem dan contact op met het juiste supportteam:
Voor een PerfectDraft Philips-biertap:
- Neem rechtstreeks contact op via PerfectDraft Philips Support, waar je de contactgegevens voor jouw land vindt.
- Houd het serienummer van de zilveren sticker aan de onderkant bij de hand.
Voor de PerfectDraft Pro:
- Neem contact op
- Houd het serienummer van je biertap, je factuur en de aankoopdatum bij de hand.