Naarmate je bestelling door ons systeem wordt verwerkt, kun je verschillende bestelstatussen zien. Hieronder leggen we uit wat elke status betekent:
Bestelling nog niet bevestigd
- Je bestelling is geplaatst, maar de betaling wordt nog verwerkt. We laten het je weten zodra de betaling is bevestigd.
Bestelling ontvangen
- De betaling is succesvol afgerond en je bestelgegevens zijn doorgestuurd naar ons magazijn voor voorbereiding.
Bestelling in het magazijn
- De bestelling wordt verzameld en verpakt en klaargemaakt voor verzending. We informeren je zodra deze onderweg is.
Bij de bezorgdienst
- Je bestelling is overgedragen aan de bezorgdienst en is onderweg naar jou. Je ontvangt trackinggegevens om de levering te volgen.
Voltooid
- Je bestelling, of een deel ervan, is geleverd. We hopen dat je geniet van je PerfectDraft-aankoop.
Heb je vragen over de status van je bestelling? Ons klantenserviceteam helpt je graag verder.