Si tienes problemas para iniciar sesión, prueba los siguientes pasos:
- Verifica que estás utilizando la dirección de correo electrónico correcta.
- Asegúrate de que has introducido la contraseña correctamente (las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas).
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada a la última versión.
Si has olvidado tu contraseña, utiliza la opción “Contraseña olvidada” en la pantalla de inicio de sesión para restablecerla.
Si después de restablecer tu contraseña sigues sin poder iniciar sesión, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente e incluye la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta para que podamos ayudarte lo antes posible.