Si solo has recibido una parte de tu pedido de PerfectDraft, no te preocupes. Esto se llama entrega parcial. Puede ocurrir cuando los artículos se empaquetan por separado o son separados temporalmente por el transportista.
Comprueba el estado de tu pedido
- Inicia sesión en tu cuenta PerfectDraft y ve a “Mis pedidos”. Es posible que veas un enlace de seguimiento separado para los artículos restantes.
- Revisa tu correo de envío. Puede incluir más de un número de seguimiento.
¿Aún tienes dudas?
- En la mayoría de los casos, el resto de tu pedido llega en unos pocos días.
- Contacta con nuestro equipo de atención al cliente si no has recibido ninguna actualización. Podemos confirmar si tu pedido se ha dividido y cuándo puedes esperar los artículos restantes.
Tenga en cuenta: todas las entregas deben ser recibidas por un adulto mayor de 18 años.