Un peu de givre à l'intérieur de la tireuse est tout à fait normal. Pendant que le système de refroidissement maintient la bonne température, une légère condensation peut apparaître.
Si vous constatez une accumulation de glace plus importante, cela vient généralement de la circulation d'air ou de la ventilation, et vous pouvez normalement y remédier vous-même.
Faire fondre la glace
- Débranchez la tireuse.
- Retirez le fût et laissez la porte ouverte.
- Laissez la glace fondre d'elle-même. Ne grattez pas et ne cassez pas la glace, et n'utilisez pas de spray dégivrant.
- Surveillez le bac d'égouttage et videz-le à mesure qu'il se remplit.
- Séchez l'intérieur avec un chiffon, rebranchez la tireuse et laissez-lui le temps de refroidir à nouveau.
Éviter que cela recommence
Vérifiez l'espace de ventilation
- Assurez-vous qu'il y a au moins 10 cm d'espace à l'arrière et sur les côtés de la tireuse.
- Une bonne circulation d'air permet au système de refroidissement de fonctionner efficacement. Si la tireuse est installée dans un espace exigu ou près d'appareils qui dégagent de la chaleur, elle peut avoir du mal à réguler la température.
Vérifiez que la porte ferme bien
- La glace se forme là où l'air chaud entre, et c'est le joint de porte qui l'en empêche.
- Nettoyez et séchez le joint, et vérifiez de temps en temps qu'il n'est ni abîmé ni collant.
- Assurez-vous que la porte se ferme complètement à chaque fois, et évitez de la laisser ouverte plus longtemps que nécessaire.
Nettoyez la zone du ventilateur
- La poussière s'accumule avec le temps et réduit la circulation d'air.
- Ce simple entretien suffit souvent à rétablir un fonctionnement normal.
Pour nettoyer le ventilateur :
- Éteignez et débranchez la tireuse.
- Retirez le bac d'égouttage et la grille.
- Nettoyez délicatement la zone du ventilateur avec une brosse douce ou un chiffon.
- Remettez la grille et le bac d'égouttage en place avant de rallumer la tireuse.
⚠️ Ne retirez pas le capot arrière de la tireuse. Cela annulerait votre garantie.
La glace revient toujours ?
PerfectDraft Pro : si la glace continue de se former après le dégivrage et le dégagement de la circulation d'air, contactez-nous et nous vous aiderons. Il nous est utile de savoir où la glace se forme et où se trouve votre tireuse.
Tireuses Philips : votre tireuse est prise en charge directement par le support Philips PerfectDraft. Ayez sous la main votre numéro de modèle et le numéro de série figurant sur l'autocollant argenté sous la tireuse.