Si vous ne trouvez pas votre livraison PerfectDraft, voici quelques vérifications rapides à effectuer :
Vérifiez les informations de suiv
- Consultez votre lien de suivi pour obtenir les détails de la livraison.
- Le transporteur peut avoir laissé votre commande dans un endroit sûr validé par le livreur, comme un porche ou un abri, chez un voisin, ou l’avoir déposée dans un point relais ou un bureau de poste à proximité. Dans ce cas, un avis de passage doit avoir été laissé avec plus d’informations.
Vous ne la trouvez toujours pas ?
- Contactez notre service client. Nous examinerons la situation et vous aiderons à la résoudre dans les plus brefs délais.
Veuillez noter : toutes les livraisons doivent être réceptionnées par un adulte âgé de plus de 18 ans.