Si tu contraseña de PerfectDraft no funciona o la has olvidado, puedes restablecerla desde la app de PerfectDraft o desde la web.
Cómo restablecer tu contraseña
- Ve a la página de inicio de sesión en la app de PerfectDraft o en la web.
- Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?"
- Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta de PerfectDraft.
- Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el correo de restablecimiento.
- Sigue las instrucciones del correo para crear una nueva contraseña.
No he recibido el correo
Si el correo no llega, prueba lo siguiente:
- Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
- Asegúrate de haber introducido el correo electrónico asociado a tu cuenta de PerfectDraft.
- Espera unos minutos, el correo no siempre llega al instante.
- Solicita un nuevo enlace.
- Comprueba que tu bandeja de entrada no esté llena ni bloquee los correos de PerfectDraft.
Si nunca creaste una cuenta de PerfectDraft y realizaste el pedido como invitado, no hay ninguna contraseña que restablecer. Consulta No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
Mi enlace no funciona
Si el enlace no funciona, es posible que haya caducado o que ya se haya utilizado. Vuelve a la página de inicio de sesión y solicita un nuevo correo.
He restablecido mi contraseña y sigo sin poder iniciar sesión
Consulta No puedo iniciar sesión en mi cuenta para el resto de comprobaciones y para saber cómo contactarnos.
No nos envíes nunca tu contraseña.