Si vous constatez une fuite, les actions à entreprendre dépendent du moment où elle a commencé.
Si le fût fuit avant d’être installé dans la machine :
- Veuillez contacter notre équipe Service Client. Cela peut indiquer un problème avec le fût, et nous vous guiderons sur les prochaines étapes.
Si le fût est déjà dans la machine :
- Vérifiez le joint du robinet. Retirez le robinet et inspectez le joint en caoutchouc entre le robinet et le fût. Assurez-vous qu’il est propre et correctement positionné avant de le remettre en place.
- Inspectez le tuyau. Le tuyau reliant le fût au robinet peut parfois être endommagé. Si nécessaire, remplacez-le et refixez correctement le robinet.
- Vérifiez la position du robinet. Assurez-vous que la poignée est complètement en position verticale. Si elle n’est pas correctement fermée, la bière peut continuer à s’écouler.