Website-Wartung am 14. und 15. Oktober – FAQ zum Zugriff auf die Website und App
Angebote, Gutscheine und Aktionen
Bestellungen und Zahlungen
Fässer und Bier
- Warum leckt mein PerfectDraft Fass?
- Warum ist mein PerfectDraft Bier trüb?
- Warum schäumt mein Bier zu stark?
- Warum ist mein Bier schal?
- Wann ist das Fass, das ich möchte, wieder verfügbar?
- Welche Temperatur sollte ich für mein Bier?
Geräte und Fehlerbehebung
- Was bedeuten die Leuchten und das Display meiner Philips PerfectDraft?
- Wie richte ich meine PerfectDraft Zapfanlage ein?
- Warum stimmen Volumen oder Temperatur meiner PerfectDraft Pro nicht mit der App überein?
- Wie verbinde ich meine PerfectDraft Pro Zapfanlage mit der App?
- Brauche ich die PerfectDraft App, um meine PerfectDraft Pro Zapfanlage zu nutzen?
- Warum zapft meine PerfectDraft Zapfanlage kein Bier?
Konto
Lieferung
- Wie hoch sind die Lieferkosten?
- Was soll ich tun, wenn nur ein Teil meiner Bestellung angekommen ist?
- Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
- Was mache ich, wenn ich meine Lieferung nicht finde?
- In welche Regionen liefern Sie in Deutschland?
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Mobile App
- Warum stimmen Volumen oder Temperatur meiner PerfectDraft Pro nicht mit der App überein?
- Warum verliert meine PerfectDraft Pro Zapfanlage ständig die Verbindung?
- Warum kann ich meine PerfectDraft Pro Zapfanlage nicht mit der App verbinden?
- Warum fehlen einige Fässer im Dropdown-Menü der PerfectDraft App?
- Wie verbinde ich meine PerfectDraft Pro Zapfanlage mit der App?
- Brauche ich die PerfectDraft App, um meine PerfectDraft Pro Zapfanlage zu nutzen?
Produktinformationen und Funktionen
- Hält die PerfectDraft Pro das Bier auch bei warmem Wetter kühl?
- Wer stellt das Modell PerfectDraft Pro her?
- Wo kann ich Ersatzteile für meine PerfectDraft Zapfanlage kaufen?
- Was ist der Unterschied zwischen der PerfectDraft Pro und anderen PerfectDraft-Maschinen?
- Was ist eine PerfectDraft Zapfanlage?
- Was bedeuten die Temperaturfarben auf der PerfectDraft Pro?
Rechtliches, Garantie und Daten
Rückgabe von Fässern
Rückgaben und Rückerstattungen
Treueprogramm, Empfehlungen und Prämien
- Warum funktioniert mein Empfehlungscode nicht?
- Wann verfallen meine Treuepunkte?
- Was ist der Unterschied zwischen meinen Treuepunkten und meinem Guthaben?
- Was soll ich tun, wenn ich meine Treuepunkte nicht sehen kann?
- Wie verwende ich meine Treuepunkte?
- Wie empfehle ich einen Freund?